在线预约
在线预约
最新优惠
最新病例
关于预约
病案管理
杂志
当前位置:主页 > 诊所动态 >

温商网讯(记者 李杨慈)孩子几岁矫正牙齿比较好、网上抢不到号现场号源又少怎么办……昨天,温医大附属口腔医院党委书记麻健丰接听12345政务服务热线,听取市民对医院诊疗、“皓齿”工程(儿童窝沟封闭)等方面工作的意见和建议,解答市民口腔方面的问题。

近年来,儿童乳牙患龋率呈逐年上升趋势,但不少家长认为乳牙不用刻意保护,反正会长出新的恒牙。麻健丰表示,这种观点是错误的,如果乳牙因为龋齿等原因不能很好地发挥其作用,势必影响到消化和吸收,从而对孩子的生长发育产生不良影响;而且,对于后续恒牙的萌出、排齐都有很重要的影响,甚至影响颜面颌骨的正常发育。所以,做好对孩子乳牙的保护是绝对不能忽视的。

对于很多家长关心的孩子几岁矫正牙齿比较好的问题,麻健丰介绍,5-12岁是儿童牙齿矫正的黄金期,这个时期具有颌面部生长发育较快、口腔组织可塑性强、生长主要在夜间进行等特征。进行早期咬合诱导不仅能够排齐牙齿,同时对孩子颌骨发育、容貌也有好处。

麻健丰表示,目前我市儿童青少年龋齿整体防控工作形势严峻。为此,我市开展“皓齿”工程,截至6月底,今年全市已完成适龄儿童免费窝沟封闭76000余例,完成率达109.08%。到2030年,实现全市12岁儿童患龋率下降至25%以下。

对于不少网友反映的医院病人多、号难挂等问题,麻健丰表示,医院年均门急诊量以10%以上的速度增长,处于满负荷运转。为此,医院按照三级甲等口腔专科医院标准建设的瑶溪新院区规划用地33.7亩,一期建筑面积3.6万㎡,建设牙椅数150台、床位数80张,等2020年投用将极大缓解我市优质口腔医疗资源紧张的局面。同时,医院通过分院/门诊部的设置就近服务于患者,目前学院路院区、广场路院区、瓯海分院、江滨分院、5050分院5个院区都正常开诊。为更好地服务市民,广场路院区还承租了皇家大厦三楼,扩大一楼入口,装修期间正常开诊。

与此同时,响应医疗服务领域“最多跑一次”改革,医院上线“预约至医生”系统,实现了患者预约至特定医生的个性化就诊需求;将网约放号调整至中午11:00,方便患者通过客服的释疑、引导、预约,提升预约准确率;完善网络预约规则,逐步增加网约号源比例,引导患者先预约再就诊;在院内多渠道告示投诉流程,通过设立投诉处理接待室,避免患者在多个科室间辗转。

据悉,下一步口腔医院将继续优化“最多跑一次”项目,提高初诊预约比例、开放当日预约功能,与此同时升级门诊智慧结算,上线窗口刷脸就医功能、升级诊间扫码结算等功能。